Política de Fretes

Prazo de entrega do produto

As entregas serão realizadas em dias úteis através dos Correios e/ou Transportadoras parceiras. Confira o prazo de entrega do seu pedido no fechamento da compra.

Frete Grátis

O frete é gratuito nas compras a partir de R$ 450,00 para as regiões sul e sudeste. Para a região centro-oeste nas compras a partir de R$ 650,00. E para as regiões norte e nordeste, nas compras a partir de R$ 850,00. Mais uma vantagem da Exclusiva especialmente para você nosso cliente!

Acompanhar meu Pedido

O acompanhamento da entrega do seu pedido, será feita através do link minha conta ou pela nossa Central de Atendimento. Você também será notificado via e-mail sobre a atualização dos seus pedidos.

Meu pedido ainda não chegou

Se após o prazo de entrega previsto, o cliente não tiver recebido o seu pedido, deverá entrar imediatamente em contato com a nossa Central de Atendimento.

Outras Informações Importantes

Ao receber sua mercadoria, verifique se sua embalagem está aberta ou avariada, caso esteja, recuse o recebimento e entre imediatamente em contato com nossa central de atendimento. Estando em ordem a embalagem, verifique se o produto corresponde ao pedido. No ato da entrega sempre deverá ter uma pessoa no endereço informado para receber o pedido. Não entregamos em outro local que não esteja cadastrado como endereço de entrega do cliente. Demais informações, contate nossa central de atendimento ao cliente.